Serviços Profissionais

Apoio técnico à medida do seu negócio

A nossa abordagem é focada em entender profundamente os desafios do seu negócio, criando soluções personalizadas para otimizar processos, melhorar a eficiência e alcançar objetivos estratégicos de forma sustentável. 

Ao longo dos anos, conquistamos a confiança de nossos clientes com uma entrega consistente de qualidade, competência e excelência.

creative people working office

Pré-Venda

  • Serviço de pré-venda, serviço telefónico e/ou na nossa sede.
  • Sala Demo, com a possibilidade de efetuar testes, demonstrações e restantes procedimentos necessários para impulsionar a venda.
  • Ações de pré-venda comercial no cliente final, a pedido do parceiro.
  • Ações de pré-venda técnica no cliente final ou nas delegações do parceiro, a pedido.
  • Realização de projetos-piloto a baixo custo.
  • Coordenação das ações necessárias com o Fabricante, se aplicável (apresentações, referências para possíveis visitas…).
  • Elaboração de documentação técnica e/ou comercial para o apoio da venda.
  • Auxílio nas configurações técnicas e elaboração de ofertas comerciais.
  • Análise da infraestrutura do cliente final em fase de consultoria, a baixo custo.
  • Auxílio nos trâmites burocráticos do processo comercial com os fabricantes (registro de oportunidades, reuniões com a força de venda direta, etc).

Demonstrações

  • A DSSI disponibiliza um conjunto de soluções com benefícios diretos para o negócio, tais como: demonstrações em real time, provas de conceito, try&buys.

    Contate-nos para solicitar a demonstração de uma das soluções que representamos.

Monitoramento e Alarmística

  • Com larga experiência em monitoramento e controle de redes distribuídas, a DSSI oferece soluções de monitoramento de equipamentos de rede, servidores e serviços, atuando no primeiro nível dos erros detectados, minimizando os downtimes.

    Com possibilidades de monitorar desde humidade, temperatura, ativos de rede (Routers, firewalls, bridges, switches), ocupação de Largura de Banda, fluxo de dados, servidores, processos e serviços da empresa, a DSSI atua tanto no monitoramento da infraestrutura como no monitoramento do negócio.

Formação

  • A DSSI oferece ações de formação aos seus Parceiros para as várias Soluções Tecnológicas que representa.

    Contate-nos para conhecer quais as nossas propostas.

Pós-venda / Suporte

  • A DSSI disponibiliza atendimento pós-venda de forma a poder oferecer aos seus Parceiros uma resposta em tempo útil.

  • E-mail: comercial@dssibrasil.com.br

  • Dias úteis: Seg – Sex 09h. às 18h.

  • Telefone: +55 11 98124-9007